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Licenciamento - Perguntas Comuns

→ Como funciona o licenciamento e migração de dados pelo Uniplus Web (WEB) Sobre Neste artigo veremos como fazer o processo de licenciamento no UniplusWEB e também como migrar os dados via layout do R2D2. Pré-requisitos Uniplus WEB com build a partir da versão 6.11.6;Backup em branco para ativação e migração – clique aqui para baixar. Para servidores AWS, descompacte a base para o formato ‘.backup’ . Ativando o Uniplus Web 1º passo: Crie um pedido de instalação no portal comercial. Insira os dados do seu pedido de instalação com as licenças correspondentes 2º passo: Crie um tenant no seu servidor web conforme o tipo de servidor: GET Ti, AWS ou Web local. Marque a checkbox “Demonstração” 3º passo: Acesse o tenant da sua conta. Ao abrir o Uniplus Web será solicitado a base de dados conforme os pré-requisitos listados anteriormente. Note que se for AWS, precisa descompactar o arquivo baixado. Selecione o arquivo, informe a senha técnica e clique em restaurar. 4º passo: Realize o login com o usuário “1” e a senha “1“. Feito isso, o sistema irá solicitar o CNPJ do pedido de instalação criado anteriormente: Após confirmado, irá solicitar o usuário e senha do Portal Comercial: Leia e aceite os termos do licenciamento, e informe os dados da empresa: Após preenchimento dos dados da empresa, o sistema vai abrir uma tela para cadastrar os dados do seu primeiro usuário: Em seguida o sistema vai abrir uma tela onde é possível apagar os dados de modelos que vem configurados nesta base. Em seguida o sistema voltará para tela de login. Clique no botão Trocar usuário e acesse com seu usuário do portal comercial ou o que foi criado na etapa anterior. O sistema está licenciado e pronto para o uso. Migração de dados – Importar dados de outro sistema com o layout R2D2 Após restaurado o backup, ao abrir o sistema a base estará zerada e licenciada com CNPJ do seu cliente, pronta para fazer o processo de migração de dados via planilha, conforme material que disponibilizamos no nosso EAD. Com seu arquivo de migração criado conforme instruído no EAD, é momento de efetuar a importação para dentro do sistema. Acesse o menu Ferramentas → importação de arquivos do R2D2, e a próxima tela é onde vai selecionar o arquivo de migração. Após a validação do arquivo pelo sistema, usando o botão de atualizar no canto superior, o status do arquivo selecionado é atualizado será “importado com sucesso” ou “importação pendente“. No caso de “importação pendente“, selecione a linha pendente e clique em “Download arquivo de retorno” e o sistema vai criar um arquivo no formato .TXT com as criticas a serem corrigidas no seu arquivo de importação de origem. Efetue as correções e faça o processo de importação novamente do arquivo corrigido. Caso você tenha o Uniplus Desktop e queira migrar para o Uniplus Web, entre em contato com o seu gerente de contas e faça a solicitação. → Como fazer licenciamento de Filiais e Multi Empresas? O que é? O Uniplus permite que o usuário configure várias empresas e filiais compartilhando a mesma base de dados, centralizando todas as informações administrativas, fiscais e operacionais em um único banco de dados. Esse recurso é indicado para grupos empresariais que desejam gestão integrada, padronização de processos e acesso unificado às informações entre matriz e filiais. O objetivo deste artigo é explicar o conceito e o processo de licenciamento para habilitar o uso de Filiais e Multiempresas no sistema. Características Gerais do Recurso No conceito do Uniplus, é possível trabalhar de duas formas: Multiempresa Situação em que várias empresas com CNPJs diferentes compartilham a mesma instalação do Uniplus e utilizam o mesmo banco de dados. É comum em grupos empresariais que possuem empresas juridicamente distintas, mas desejam gerir todas de forma centralizada. Matriz e Filial Situação em que vários CNPJs pertencentes à mesma família empresarial (matriz e filiais) são administrados dentro da mesma instalação do sistema. Nesse caso, há compartilhamento de cadastros, informações fiscais, relatórios e estoque, de acordo com as permissões configuradas. Importante:Tanto Multiempresa quanto Matriz e Filial requerem licença específica e estão disponíveis somente na versão Full (Avançado) do Uniplus. Como Funciona o Licenciamento Com o novo modelo de comercialização do Uniplus, o processo de licenciamento para múltiplos CNPJs foi simplificado e tornou-se mais acessível. Agora, é possível adicionar novos CNPJs dentro do mesmo contrato utilizando combos de licenças, conforme o segmento do cliente. Por exemplo, se no contrato principal há uma agropecuária e o cliente deseja incluir uma filial dessa mesma empresa compartilhando o mesmo banco de dados, basta: 1. Selecionar o combo correspondente ao segmento (por exemplo, Combo Varejo ou Combo Serviços); 2. Vincular o CNPJ da filial ao contrato no momento da adição do combo; 3. Informar a razão social da filial. Assim, tanto a matriz quanto a filial operarão no mesmo banco de dados, mantendo a integração e o controle unificado das informações. Observações Importantes É obrigatório possuir a licença Avançado (Full) para trabalhar com combos e multiempresas.Não é possível alterar a matriz de um contrato existente. Caso a matriz precise ser modificada, será necessário cancelar o contrato atual e criar um novo com a nova empresa matriz. Recursos Disponíveis no Modo Multiempresa / Matriz e Filial Após o licenciamento, o funcionamento do recurso é semelhante entre as modalidades, oferecendo uma série de funcionalidades administrativas e operacionais: Permissão de usuário: permite controlar o acesso de cada usuário a funções específicas, limitando a visualização e edição de dados conforme a filial ou empresa em que atua;Cadastro de Filiais: em todos os cadastros do sistema (clientes, fornecedores, produtos etc.), é possível visualizar e identificar os dados específicos de cada filial, garantindo a gestão separada dentro da mesma base;Saldo por Local de Estoque: o sistema exibe o saldo de estoque individual por filial ou empresa, possibilitando controle independente ou centralizado conforme a necessidade da operação;Relatórios por Filiais: permite gerar relatórios filtrados por filial ou empresa, oferecendo visibilidade detalhada da performance de cada unidade;Preços por Filial: um mesmo produto pode ter políticas de preço diferenciadas em cada filial ou empresa, ajustando-se à realidade de cada localidade ou modelo de negócio. Boas Práticas Ao configurar o uso de Multiempresa ou Matriz e Filial, é essencial observar alguns cuidados para manter a estabilidade e o bom desempenho do banco de dados. Por exemplo, evite incluir empresas de segmentos muito diferentes dentro da mesma base de dados. Cada segmento possui uma grade de produtos, cadastros e regras operacionais distintas. Quando o mesmo banco armazena informações de empresas muito heterogêneas, o volume e a variedade de dados podem comprometer a performance do sistema. Exemplo do que não deve ser feito Criar um único contrato reunindo diferentes segmentos, como: uma loja de joias;uma loja de roupas;um mercado;uma sorveteria. Essa combinação pode gerar um volume excessivo de cadastros e processos distintos, o que tende a sobrecarregar o banco de dados e prejudicar a experiência de uso. Recomenda-se, portanto, manter no mesmo contrato apenas empresas com segmentos compatíveis ou pertencentes ao mesmo grupo econômico. Conteúdo Complementar Para entender a utilização prática do recurso sob o ponto de vista do usuário, assista ao vídeo abaixo: O recurso de Filiais e Multiempresas no Uniplus é essencial para empresas que desejam centralizar a gestão, padronizar processos e ampliar o controle entre unidades. Ele permite que todos os CNPJs operem dentro da mesma base de dados de forma segura, prática e escalável, garantindo eficiência administrativa e visão consolidada dos resultados. Processo de Licenciamento Para facilitar o entendimento, vamos usar como exemplo duas empresas: um supermercado com duas filiais (“Supermercado Uniplus”) e uma distribuidora de alimentos sem filiais (“Distribuidora de Alimentos Intelidata”). Podemos ver os CNPJs fictícios no quadro seguinte: Dependendo de qual filial vamos definir como sendo a da licença principal, o resultado pode ser diferente. No exemplo acima, a filial 80.194.048/0001-17 (do Supermercado Uniplus) foi definida como a licença principal. Neste cenário, a inclusão das filiais e das empresas ficariam: 80.194.048/0001-17Licença Market Full80.194.048/0002-06Enterprise Market 80.194.048/0003-89Enterprise Market 10.330.451/0001-40Multi Empresa Veja na imagem a seguir como ficaria esta inclusão no Portal Comercial: Dentro do mesmo grupo de empresas, vamos analisar um novo cenário: No cenário acima, a filial 10.330.451/0001-40 (Distribuidora de alimentos Intelidata) foi eleita a licença principal, neste cenário, a inclusão das filiais e das empresas ficaria assim: 10.330.451/0001-40Licença Market Full80.194.048/0001-17Multi Empresa 80.194.048/0002-06Multi Empresa 80.194.048/0003-89Multi Empresa Existem duas formas de incluir as filiais ou empresas: No ato da criação do Pedido de Instalação;Fazendo a inclusão direto em um Contrato já em uso. Vamos falar sobre cada uma delas agora. 1ª Forma – Criando o pedido de instalação com filiais ou empresas: No Portal Comercial, clique em Pedidos de Instalação → Novo pedido de instalação (Vamos usar o mesmo cenário do exemplo 1). Comece incluindo a Licença principal, ou seja, com o pacote Uniplus escolhido para a base, seja ele restaurante, loja, serviços ou mercados. Depois da licença Principal do pacote Uniplus, você precisa incluir as licenças das filiais ou empresas nas licenças secundárias em itens do pedido. É só você preencher com a licença da Filial ou Multi Empresa, informar a tipo, CNPJ, Razão Social e clicar em [Adicionar]. Adicionadas as licenças de filial ou empresa, clique em [Cadastrar] para concluir o cadastro de pedido de instalação: Para fazer o licenciamento, basta você acessar o Uniplus: Vá em Ferramentas → Gerenciador de licenças → Pedido de Instalação, insira seus dados do Portal Comercial e informe o CNPJ do pedido de instalação: Feito isso, o Uniplus vai solicitar os dados da filial 1, ou seja, da licença principal. Veja que o sistema já trouxe as informações da licença principal. Apenas complemente os campos e clique em [Gravar]: Na sequência, o Uniplus vai verificar que nos Pedidos de Instalação existem mais licenças de Filiais ou Empresas, e vai solicitar os dados das outras filiais. Faça isso com todas as Filiais que serão solicitadas, e na sequência clique em [Gravar] para cada filial: Após todas as filiais serem cadastradas, na sequência, as licenças estarão devidamente instaladas e prontas para utilizar o Enterprise e Multi Empresas. Basta prosseguir com o processo normal de configuração e parametrização de base: Veja como ficou o licenciamento da base após a efetivação da Instalação. Já é possível entrar em [Alterar local de trabalho] e alternar entre as filiais e empresas: A visualização do [Alterar Local de Trabalho] e a alteração em si, só é possível quando o Perfil do usuário que está logado no sistema permite a ação de alternar entre as filiais. Caso o perfil do usuário permita que ele trabalhe em apenas uma das filiais esta função fica desabilitada. Quando o contrato possuir filiais ou empresas, no perfil de usuário vai habilitar filtros de empresa e filial: Sendo assim, basta selecionar a filial que o perfil vai poder navegar e trabalhar. No Uniplus é possível criar Empresas diferentes para que na divisão dos cadastros ou alteração de local de trabalho, fique mais simples de identificar a empresa específica. Para isso, vá em Cadastros → Outros → Empresas e Filiais → Empresas, altere a primeira Empresa já cadastrada para um nome de sua preferência e crie mais caso necessário. Vale ressaltar que essa configuração não interfere no uso, mas serve para melhorar a organização de exibição de filtros: Em seguida, vá nos Cadastros das filiais → Cadastros → Outros → Empresas e filiais → Filiais e defina dentro de cada filial a qual empresa esta filial pertence. Na figura abaixo, temos a configuração do “Supermercado Uniplus”: Na próxima imagem, vemos a configuração da “Distribuidora de Alimentos Intelidata”: Agora, ao alterar o local de trabalho, as filiais serão filtradas de acordo com a empresa selecionada: 2ª Forma – Adicionando o uso de filiais e empresas em um contrato em uso: Para a inclusão de um licença de Filial ou Multi Empresas em um contrato que está em uso, basta entrar no Portal Comercial → Contratos e entrar em um Contrato ativo: Acesse a aba Licenças → Incluir licença: Informe a licença de Filial ou Multi Empresa e clique em [Confirmar]. No servidor, basta sair e entrar no sistema novamente, e vai ser solicitado os dados de preenchimento da Filial que acaba de ser adicionada. Caso isso não ocorra, basta clicar em [Reinstalar licenças] e informar o CNPJ principal do cliente para ele forçar a busca dos dados do contrato novamente. Após você preencher os dados da empresa ou filial recém incluída, basta clicar em [Gravar]. Importante:No final de todas as etapas de licenciamento ou alteração de licenciamento, será exibida a mensagem: “Deseja apagar os dados da base?“. Sempre fique atento, pois se você utiliza a base e está fazendo uma alteração ou inclusão de uma empresa ou filial, a pergunta também será exibida. Caso seja selecionado Sim, a base será zerada. Ao finalizar a inclusão da nova empresa precisará ceder a permissão para os Perfis de usuários que terão acesso à nova empresa ara isso vá em Cadastros → Outros → Usuários → Perfis de usuário, selecione o perfil em modo de Alteração e no campo Empresa e Filial, marque as novas que foram cadastradas: Após isso, o acesso às novas empresas estará disponível na função “Alterar local de Trabalho“. → Como gerar licenças de ativação no Uniplus? Como funcionam? Todas as funções ou permissões do sistema dependem dos módulos ou licenças que o cliente possui. Para habilitar licenças, é necessário que o cliente possua estoque delas, para então cadastra-las no usuário. Cliente Novo Para fazer a instalação de uma licença, é necessário possuir a mesma em estoque. No Portal Comercial → Aba Estoque, são apresentadas todas as licenças em estoque com suas respectivas quantidades. Caso não possua determinada licença, é possível adquirir uma nova na Aba Compras: Na Aba Pedidos de instalação, clique em [Incluir]. Em seguida, informe o Tipo de pessoa: física ou jurídica, seu CNPJ/CPF e a Razão Social do cliente. É possível também ativar uma base como DEGUSTAÇÂO (30 dias para teste). Adicione as licenças e clique em [Gravar]: Após cadastrar o pedido, será aberta a tela de Pedidos de instalação pendentes, que traz algumas informações importantes acerca do pedido: Criado o pedido de instalação, abra o Uniplus com o usuário padrão do sistema. Acesse o meunu Ferramentas → Gerenciador de licenças e clique em [Pedido de instalação (F6)]. Logue com o Cadastro de Usuário do portal comercial e preencha as informações do cliente (CPF/CNPJ cadastrado anteriormente). Feito isso, será exibido na tela os campos para o preenchimentos dos dados da empresa. Preencha e grave as informações. Upgrade em Clientes Para fazer um upgrade em um contrato ou alteração de licenças, acesse o Portal Comercial no menu “Contratos” e selecione o cliente. Na aba “Licenças” e clique em [Incluir licença], selecione as licenças desejadas e clique em [Confirmar]. As licenças serão atualizadas após o sistema ser reiniciado pelo cliente: Caso as licenças não sejam atualizadas automaticamente, é possível forçar a atualização. No Retaguarda, em Ferramentas → Gerenciador de licenças, clique em Reinstalar sistema (F7) ou Atualizar informações do contrato (F8) e o sistema irá puxar todas as informações direto do portal: → Como fazer migração de Contratos no Uniplus? O que é? Em determinadas situações pode ser necessário migrar um contrato de uso do Uniplus. Este processo é razoavelmente simples, e está descrito abaixo para cada uma das situações possíveis. Migrando Uniplus Desktop para Uniplus Desktop Faça um novo backup;Solicite via Beemore → Chat comercial a criação do pedido de instalação no Portal Comercial;Vá no Gerenciador de Licenças, clique em “Pedido de instalação” e siga o procedimento;Na pasta raiz no Uniplus, troque o executável pelo novo, que possui a versão 6.11. Segue link para download aqui (32 bits). Para a versão 64 bits, use este link. Migrando Uniplus WEB para Uniplus WEB Faça um novo backup;Solicite via Beemore → Chat comercial a criação do pedido de instalação no Portal Comercial;Vá no Gerenciador de Licenças, clique em “Pedido de instalação” e siga o procedimento; Migrando Uniplus Desktop para Uniplus WEB Faça um novo backup;Solicite via Beemore → Chat comercial a criação do pedido de instalação no Portal Comercial;Faça o login no Tenant e envie o backup;Terminado o envio do backup, ao fazer login novamente, a tela de pedido de instalação irá se abrir. Clique em [Pedido de instalação] e siga o processo: No Gerenciador de Licenças é possível conferir a instalação feita: Feito o procedimento descrito para cada caso específico, a migração de contrato está finalizada!

1 mês atrás

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