Erro 80090014 / 0x80090014 - Falha ao obter Provedor de Criptografia do Certificado

Mensagem

Falha ao obter Provedor de Criptografia do Certificado — Erro 80090014 / 0x80090014

Fato

Ao tentar transmitir documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFC-e, NFS-e, MDF-e, CT-e), o sistema pode apresentar falhas relacionadas ao certificado digital, exibindo mensagens como:

• Erro: 80090014

• Erro: $80090014

• Falha em obter Provedor de Criptografia do Certificado

Esses erros podem impedir:

• O envio de notas fiscais;

• A assinatura digital de documentos;

• A autenticação de módulos que dependam do certificado A1 ou A3.

Causa

O problema está relacionado a uma atualização cumulativa do Windows (KB5066791), lançada em outubro de 2025, que afeta o funcionamento do provedor de criptografia do Windows (CSP/KSP).

Essa atualização pode gerar incompatibilidades temporárias no acesso ao armazenamento seguro de chaves privadas, utilizado por tokens e certificados digitais.

Solução

A Microsoft já reconheceu o problema e publicou uma correção oficial para o Windows 11 versão 25H2.

Siga os passos abaixo:

1. Verifique se o Windows está atualizado:
   

   • Acesse Configurações → Windows Update e instale todas as atualizações pendentes.
     

   • Reinicie o computador.
     
     

2. Se o problema persistir, desinstale a atualização problemática:
   

   • Vá em Configurações → Windows Update → Histórico de atualizações → Desinstalar atualizações.
     

   • Localize e remova a atualização KB5066791 (ou similar).
     
     

3. Aguarde a atualização corretiva:
   

   • A Microsoft liberou uma nova atualização que corrige esse erro.
     

   • Assim que instalada, o acesso ao certificado volta a funcionar normalmente.
     

Mais detalhes podem ser encontrados neste artigo oficial da Microsoft.

Importante:

• Após aplicar as correções, reinicie o computador e teste novamente a transmissão. Se o erro persistir:
  
  - Reinstale o driver do token/smartcard ( SafeNet, GD Burti, Cetsign, Soluti e outros);
  
  - Teste o certificado no Internet Explorer ou Edge Legacy para verificar o funcionamento do CSP.
  
  - Reinicie o serviço do Windows chamado "Gerenciador de Criptografia" (CryptSvc):
  
  services.msc → Gerenciador de Criptografia → Reiniciar

• O problema/erro descrito neste artigo NÃO está relacionado ao Uniplus. É uma falha do ambiente do Windows utilizado para acessar o certificado digital.