Cartão Fidelidade - Resgate de produtos
Este artigo complementa outro conteúdo que faz parte da documentação oficial do Sistema Uniplus.
Recomendamos que você faça a leitura prévia do artigo base antes de prosseguir neste em que estamos, que explica como gerar a pontuação no cartão fidelidade.
1. Configuração para resgatar produtos
Para resgatar um produto utilizando os pontos do Cartão Fidelidade, é necessário configurar um meio de pagamento específico.
Acesse: PDV → Outros → Meios de Pagamento e clique no botão [Incluir (F2)].
Na janela que se abrir, selecione "Sem documento" no campo Tipo de documento e marque o checkbox Cartão Fidelidade para indicar que esse meio de pagamento será utilizado para o resgate de produtos.
Em seguida, configure os demais campos conforme sua necessidade.
Para resgatar um produto, é necessário definir seu preço em pontos.
Para configurar esse valor, acesse o Uniplus e vá em: Cadastros → Produtos.
Selecione o produto desejado e, na aba Avançado, insira no campo Pontos resgate cartão fidelidade a quantidade de pontos necessária para efetuar o resgate.
Acesse o PDVconf, em Configuração Global na aba Aplicativo → Geral, marque a opção Habilita resgate produto cartão fidelidade.
2. Realizando o Resgate de Produtos no PDV
Quando o cliente acumula um saldo suficiente de pontos no programa de fidelidade, ele pode resgatar produtos equivalentes.
Para realizar um resgate de produtos utilizando o cartão fidelidade no PDV, siga os passos abaixo:
No menu do PDV, clique em Cartão Fidelidade (F5), pesquise e selecione o cliente, clique em OK (F3) e insira a senha.
Com o cliente fidelidade selecionado, inicie o processo de venda. Escolha os produtos que possuem valores definidos em pontos. O custo em pontos de cada item será exibido no canto superior da tela, assim como o saldo atualizado do cliente após o resgate.
Após selecionar os produtos, finalize a venda utilizando o finalizador previamente cadastrado para resgates com pontos.
Caso ainda não tenha lido, acesse o artigo base deste conteúdo.
_