COMC1704

Mensagem:

COMC1704 (PDV)

Fato:

1704 – Perda de comunicação com a impressora.

Causa:

Erro comum, geralmente significando algum problema já identificado.

Solução:

Verifique se o usuário está com a build mais recente instalada. Para esse tipo de mensagem, a grande maioria das causas são tratadas nas builds lançadas regularmente. Se uma atualização de build não resolver o problema, abra um chamado no Suporte detalhando toda a situação.