PRDM84

Mensagem:

PRDM84 (Nota Fiscal)

Fato:

Este problema ocorre quando, ao gerar uma Nota Fiscal, surge a mensagem: “Embalagem selecionada não pode ser usada com a quantidade informada. Por favor, verifique.”

Causa:

A situação ocorre porque o cliente utiliza unidade de medida sem casas decimais, ou seja, com valor inteiro. Porém a Nota Fiscal está sendo emitida utilizando uma embalagem com casas decimais para o fator de conversão.

Solução:

Atualizar a build será a melhor situação, visto que nas versões mais recentes este problema não tem mais acontecido. Outra solução é ajustar o fator de conversão ou a quantidade para que a conversão resulte em um valor inteiro.