Integração de Recebimentos – Conciflex

O que é?

A funcionalidade de Conciliação de Recebimentos do Uniplus, integrada à Conciflex, foi desenvolvida para oferecer visibilidade e controle sobre os valores recebidos por cartões, PIX, carteiras digitais e benefícios como vale-alimentação e refeição.

Ela permite que o sistema verifique automaticamente se as vendas realizadas nesses meios foram efetivamente pagas, ajustando taxas, prazos de vencimento e registrando a baixa diretamente no financeiro.

Para empresas que operam com diversos adquirentes e recebem por múltiplos canais, o controle manual desses lançamentos consome tempo e aumenta o risco de erros. Essa funcionalidade resolve esse ponto ao automatizar o processo e centralizar todas as informações em um único painel.

Além de evitar perdas financeiras causadas por repasses incorretos ou cobranças indevidas, a integração com a Conciflex garante que o fluxo de caixa reflita fielmente a realidade da operação.

É uma solução pensada para quem precisa saber, com precisão, o que foi vendido, o que foi pago e o que ainda está pendente, sem depender de planilhas externas ou conferências paralelas.

Como Funciona no Uniplus?

1. Licenciamento e contratação

Para utilizar a integração com a Conciflex no Uniplus, é necessário:

1. Inserir a licença de uso da Conciflex no contrato através do Portal Comercial. Essa licença é concedida sem custo adicional. A licença é vinculada ao CNPJ. Portanto, em caso de várias filiais, cada uma precisa ter seu próprio licenciamento;

2. Contratar diretamente um plano com a Tefway, conforme as necessidades da sua empresa. O contato deve ser feito pelos canais:
   WhatsApp: (41) 9904-1731
   E-mail: pedido@tefway.com.br

2. Suporte e configuração

As configurações da integração e eventuais dúvidas técnicas devem ser tratadas diretamente com o suporte da Tefway, pelos canais abaixo:

• WhatsApp: (41) 3092-0300 ou (41) 99843-0990

• E-mail: suporte@tefway.com.br

3. Funcionamento da integração

O processo ocorre da seguinte forma:

1. Envio das vendas: as vendas realizadas por meio de cartões, PIX e carteiras digitais são enviadas automaticamente por uma tarefa agendada ou manualmente, por meio da grid, para a Conciflex.

2. Conciliação com o Uniplus: o sistema Uniplus consulta os dados ajustados dessas vendas na Conciflex, aplicando correções de vencimentos e taxas, quando necessário. Após o ajuste, o sistema realiza a associação da venda;

3. Consulta e baixa dos pagamentos: após a associação, o Uniplus consulta os pagamentos correspondentes na Conciflex. Quando um pagamento é identificado, o sistema efetua a baixa automática, registra eventuais taxas de antecipação e marca a venda como conciliada.

4. Configurando no Uniplus

No Uniplus acesse o menu Financeiro → Outros → Configuração da Conciliação de Recebimentos:

• Seleção da Conciliadora: Conciflex;

• Identificação do Cliente: CNPJ ou outro identificador;

• Token de Autenticação: fornecido pela Conciflex;

• Data de Início da Integração: define o início das transações;

• Documento de Baixa Financeira: tipo de documento usado na baixa.

5. Adquirentes

Acesse o menu Cadastros → Adquirentes:

As adquirentes processam as transações e repassam os valores. Algumas já vêm cadastradas, caso não esteja listada, é possível cadastrá-la manualmente.

5. Administradoras de cartão e bandeiras

Acesse o menu Financeiro → Outros→ Administradoras de cartão e bandeiras:

No cadastro de administradoras, é necessário configurar a “Adquirente vinculada” a cada administradora, conforme ilustrado na imagem abaixo:

No cadastro de bandeiras, a vinculação de uma adquirente só é necessária quando a própria bandeira for responsável pelo pagamento ao lojista.

Exemplo prático: a bandeira Alelo, além de identificar o cartão, também processa as transações. Nesse caso, no cadastro de bandeiras, deve-se configurar a adquirente Alelo.

Assim, ao utilizar a bandeira Alelo com a administradora GetNet, a venda será processada diretamente pela própria Alelo, que assume a responsabilidade pela transação.

Observação:

Algumas bandeiras exigem configurações específicas para a integração com a Conciflex. Essas informações devem ser validadas junto ao suporte da Conciflex e configuradas no painel “Configurações Conciflex”, conforme ilustrado na imagem abaixo:

6. Tela de conciliação de recebimentos

Acesse o menu Financeiro → Geral → Conciliação de recebimentos.

Filtros disponíveis:

• Período: ontem, últimos 7/30 dias ou personalizado;

• Status: todas as vendas, não conciliadas e cancelamentos pendentes;

• Tipo de Lançamento: todos, ajustes de débito, recebimentos.

Botões principais:

• Sincronizar: envia vendas pendentes e busca pagamentos não baixados;

• Gerar Recebimento: cria lançamento manual para registros com advertência;

• Desconsiderar Recebimento: marca registros sem correspondência como “Desconsiderados“.

7. Situações específicas

• Débitos não registrados no Uniplus: a Conciflex pode enviar lançamentos que não existem no Uniplus, como cobranças de aluguel de maquininhas ou ajustes de taxas. Nestes casos, os registros são exibidos como advertência. O usuário pode gerar um lançamento de débito no sistema para efetuar a conciliação.

• Vendas que não conciliaram: essa situação pode ocorrer em dois cenários:

1. A venda foi enviada recentemente e ainda não está associada na Conciflex. Neste caso, ela aparecerá como advertência, mas será conciliada automaticamente após a associação na Conciflex e a sincronização com o Uniplus;

2.  A venda realmente ocorreu, mas não foi registrada no Uniplus. Isso pode acontecer, por exemplo, em vendas via POS (maquininha), cujo lançamento é feito manualmente. Nestes casos, será necessário gerar o recebimento manualmente no sistema.

• Venda cancelada na operadora, mas ativa no Uniplus: quando uma venda é cancelada pela operadora, mas ainda consta como ativa no Uniplus, é necessário cancelar a venda no sistema para possibilitar a conciliação correta do registro.

• Vendas em processamento: durante esse processo, as vendas permanecem com o status “Processamento” até que a resposta da Conciflex seja recebida, permitindo a finalização da conciliação.

Saiba mais

• Veja as respostas para perguntas comuns sobre a gestão Financeira.

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