Troca de Mercadoria via PDV

O que é?

O recurso Troca de Mercadoria permite ao operador de caixa realizar trocas diretamente no PDV, vinculando o processo ao documento fiscal original e gerando automaticamente a devolução e a nota fiscal correspondente.

Ele possibilida informar o documento fiscal e selecionar os produtos que estão sendo devolvidos pelo cliente. Ao subtotalizar a venda, o PDV irá lançar automaticamente o valor da troca para o finalizador específico.

A funcionaidade elimina as trocas informais, falta de registro, inconsistência de estoque e riscos fiscais, tornando o processo transparente e confiável para empresa e consumidor.

Como Funciona no Uniplus?

1. Configurando o Recurso

Acesse o Uniplus e cadastre um meio de pagamento do tipo: Troca mercadoria. Acesse: PDV → Outros → Meios de pagamento, clique no botão [Incluir (F2)], e insira as informações necessárias:

Em seguida, acesse o PDVConf na aba Geral → Aplicativo → Venda, defina uma tecla de atalho para a Tecla função de Troca. No exemplo, será utilizado a tela F10:

Ainda no PDVConf na aba NFC-e/SAT → Impressora fiscal, relacione um Finalizador ECF com o meio de pagamento Troca de Mercadoria:

Acesse a aba: NFC-e/SAT Aplicativo → Venda → Imprimir comprovante troca mercadoria para efetuar a impressão do comprovante de troca de mercadoria, no PDV.

Neste campo, estarão disponíveis 3 opções: Não imprimir, Perguntar e Imprimir, selecione a opção desejada e clique em [Gravar]. Dessa forma, ao finalizar uma Venda, o sistema irá imprimir o comprovante de troca:

2. Processo de Troca

No PDV o operador de caixa vai acessar a opção Troca, informar o documento fiscal e selecionar os Produtos que estão sendo devolvidos.

Ao subtotalizar a Venda, o PDV irá lançar automaticamente o valor da troca para o finalizador específico.

Quando a venda for processada, uma devolução será gerada, a nota fiscal é gerada a partir da Devolução.

Paaso a Passo:

1- No PDV clique em Troca:

2- Informe o número do PDV correspondente:

3- Informe o número do COO:

4 – Confirme os dados:

5 – Selecione os itens que o cliente deseja trocar. Se necessário, informe a quantidade e então clique em [Confirma]:

6- Adicione os itens que o cliente deseja e clique em Subtotal:

7- Ao subtotalizar, o PDV irá lançar automaticamente o valor da troca:

8 – Ao processar a operação, uma devolução será gerada automaticamente no Retaguarda. Acesse: Venda → Devoluções, para gerar a nota fiscal de Devolução, selecione a devolução e clique em [Gerar nota fiscal].